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Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, quelles que soient les conditions et les modalités du transport. Il appartient à l’acheteur de faire auprès du transporteur les réserves éventuelles en cas d’avaries, de manque ou de retard, conformément à l’article 100 du code de commerce. Pour être recevable, toute réclamation doit être formulée par lettre recommandée dans les huit jours de la date de réception de la marchandise.

 



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